Ofte stilte spørsmål

Har dere avbestillingsvilkår?

Ved avlysning fra arrangør innen fire uker før oppdragsdato utbetales 100% av honoraret. Utsettelse regnes som avlysning og en ny avtale må inngås ved eventuell ny dato.

 

Ingen av partene er ansvarlig overfor den andre for mangelfull eller forsinket levering i tilfeller hvor krig, opprør, naturkatastrofe, streik, lockout, offentlige påbud, eller liknende ekstraordinær og upåregnelig hendelse som gjør det praktisk umulig å oppfylle i samsvar med avtalen.

 

Avlysning grunnet COVID-19 regnes ikke som Force Majeure.

 

For fullstendig oversikt kan man lese brukervilkårene her: https://www.bookdapp.no/brukervilkar 

Hva skjer om et talent blir syk eller blir forhindret av en eller annen grunn?

Vi er alle mennesker og ting kan skje. Derfor er dialogen mellom deg og talentet er viktig. Hvis det mot formodning skulle dukke opp noe som gjør at talentet blir forhindret til å stille opp vil du kunne løse det på to måter. Enten blir dere enig om en ny dato ( ..og samme prosess gjennomføres via applikasjonen, du starter altså en ny booking), eller avbestille hele oppdraget. Beløpet ditt vil bli kreditert og du får pengene tilbake. Trenger du litt assistanse eller lurer du på noe, kan du alltid nå oss på hello@bookd.no, vi er her for dere slik at dere kan skape unike opplevelser sammen. 💕

Hva skjer om jeg ikke kan gjennomføre arrangementet mitt?

Ting kan skje, vi skjønner også det, men talentet har satt av tid til å forberede seg så du å får den beste opplevelsen. Du er derfor ansvarlig for selve bookingen, for å sikre forutsigbarhet for talentet som har satt av tiden for deg. Samtidig er vi alle mennesker, ta kontakt med talentet, så finner dere helt sikkert ut en løsning, om det skulle vise seg at noe veldig uforutsett har skjedd. Trenger du litt assistanse eller lurer du på noe, kan du alltid nå oss på hello@bookd.no, vi er her for dere slik at dere kan skape unike opplevelser sammen 💕

Hvem kan hjelpe meg om jeg lurer på noe?

Vi er her for deg, alltid. Fordi vi genuint vil at folk skal få oppleve fine ting sammen. Står du fast eller lurer på noe, eller kanskje til og med vil hjelpe oss å gjøre dette enda bedre. Ta kontakt på hello@bookd.no

Hva om jeg ikke finner det jeg ønsker meg? 

Da tar du kontakt med oss så skal vi sørge for at vi kan bistå deg med den opplevelsen du er ute etter.  Send oss noen linjer til hello@bookd.no så skal vi se hva vi kan ordne!